L’accompagnement à la conduite du changement lors d’un projet Digital Workplace : vers un nouveau profil de consultants

Si les directions générales ont bien compris que la transformation numérique n’était plus seulement un projet technique, trop rares sont celles qui mettent en oeuvre une démarche d’accompagnement à la conduite du changement qui prenne en compte les spécificités des solutions collaboratives, qui restent et resteront contournables. Définir les enjeux organisationnels, les processus de l’entreprise et les usages des collaborateurs, puis, une fois l’environnement de travail déployé, argumenter auprès des collaborateurs la valeur ajoutée de la solution Digital Workplace dans leur quotidien est une démarche essentielle, qui faute d’être mise en oeuvre, nuit à l’appropriation de ces solutions. Eliadis, ESN dédiée au collaboratif depuis sa création en 2001, a bien compris la nécessité de proposer un accompagnement à la conduite du changement prenant en compte les enjeux spécifiques à la Digital Workplace.

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